Ростов-на-Дону
Добрый день. В мае 2018 оплатил заказ (боковое зеркало заднего вида), позже выяснилось, что зеркало не подходит к моему авто, хотя я добавлял проверку по VIN. Зеркало я вернул, деньги повисли авансом на моем счете в Экзист. Когда мне пришло письмо от Экзист ,что с Индивидуальным предпринимателем, от имени которого оформлялся мой заказ, Экзист прекращает сотрудничество ,я через сайт составил заявление на возврат средств. Спустя месяц, так как возврата средств не произошло, я позвонил в Экзист, менеджер мне ответил, что с данным ИП Экзист уже не работает и проблема возврата средств Экзист не волнует. Мне интересно, владельцев торговой марки Exist.ru совершенно не интересует, что о них подумают клиенты, которые доверились заслуженной репутации именно сайта Экзист, а не некому ИП, который работал с Экзист и который (ИП) в дальнейшем по каким-то причинам перестал устраивать Экзист?
Валерий Ермаков.
